南沙自贸区品牌企业
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全国统一客户服务热线:
400-930-6660


1、客户服务体系:
开业前悉心解答
从开业时间、配货情况、落地指导到突发状况,客服专员随时为开店合作伙伴提供各种问题的解决方案。
开业中详细指导
总部派督导到店面进行开业活动指导,确保开业营销的效果。
开业后运营支持
客服专员主动传递公司重大新闻,及时提醒商品更新及促销活动;订单专员详细记录您的需求信息以及对公司的意见及建议。

2、关系管理体系:
开设客户意见与建议留言板
客服OA系统全程记录并跟进
ERP进销存管理平台无缝对接

3、物流配送体系:
与德邦物流、城市之星、天地华宇等强力合作,保障货物的高效运输。


 

1、选址评估:
总部派专人进行选址考察,根据店面所在地的经济水平、商圈环境、竞争状况等,作出专业的选址分析与评估判断。

2、装修指导:
总部量身设计装修方案,提供装修所需施工图、效果图和详细预算,并提供灯箱、形象灯片、店头灯饰等终端形象物料。

3、技能培训:
提供店长、店员专业技能培训,包括产品陈列、店务运营、导购技巧、促销宣传等,并安排学员到总部实操训练,强化实操能力。

4、督导视察:
总部派遣市场督导团队进行下店指导、培训,主动帮助专营店发现问题,优化门店,提升竞争力和经营业绩。

5、营销支持:
从专营店开业、节假日促销到产品宣传,总部给予全方位强大营销支持。此外,总部长年立体投放各类品牌广告和软文报道,提升品牌知名度。

6、店务运营:
总部为专营店提供全套店务运营实施方案,包括店面日常管理制度、员工规章制度、店员应具备的顾客接待礼仪、产品知识、销售技巧和商品陈列知识等。

7、系统支持: 
为专营店提供ERP店铺管理系统,O2O平台运营系统,运用科学的管理规范,先进的经营模式,确保店面利润。

战略合作